MD Communication
Verbunden bleiben.
Egal wo Sie arbeiten.
Moderne IP-Telefonie, nahtlose Microsoft Teams-Integration und 3CX-Lösungen aus einer Hand. Inklusive SIP-Trunk-Management und Endgeräte-Support.
Unified Communications
Zwei Welten.
Ein nahtloses Erlebnis.
Egal ob Sie eine hochflexible, dedizierte Telefonanlage benötigen oder alles direkt in Ihrem Microsoft Workspace abbilden wollen – wir integrieren die beste Lösung für Ihre Arbeitsweise.
3CX Telefonanlage
Die mächtige PBX für höchste Ansprüche
Eine Nummer, alle Geräte
Ihre Festnetznummer klingelt auf dem Deskphone, im Desktop-Client oder in der Mobile-App. Völlige Flexibilität.
Mächtiges Routing
Komplexe Warteschleifen, digitale Rezeptionisten (IVR) und skill-basiertes Routing für Ihren Kundendienst.
SIP-Trunk Management inklusive
Wir kümmern uns um die Provider-Anbindung, Portierungen und die Nummernverwaltung im Hintergrund.
Backup, Restore & Failover
Gehostet im Schweizer Rechenzentren. Redundanz und Failover.
Microsoft Teams
Nahtlos im Microsoft Workspace
Telefonie mit MS Teams
Tätigen Sie externe Festnetzanrufe direkt aus der gewohnten MS Teams Oberfläche heraus. Ohne App-Wechsel.
Direct Routing & Operator Connect
Wir verknüpfen Ihr Microsoft Tenant mit dem öffentlichen Telefonnetz (PSTN).
Microsoft Solutions Partner
Als zertifizierter Partner garantieren wir eine fehlerfreie Konfiguration der Lizenzen und Voice-Richtlinien.
SIP-Trunk & Lifecycle Management
User- und Rufnummernverwaltung, SIP-Trunk-Integration und vollständiges Lifecycle Management Ihrer Teams-Telefonie.
3CX + Microsoft Teams
Das Beste aus beiden Welten: 3CX für professionelle Telefonie und Contact Center, Microsoft Teams für Zusammenarbeit — flexibel pro Benutzerrolle konfigurierbar.
Paralleler Betrieb
Flexible Zuweisung pro Rolle
Teams für Collaboration
3CX für Telefonie
Endgeräte & Support
Beste Hardware.
Kein Stress bei Defekten.
Von Premium-Headsets bis zum voll ausgestatteten Konferenzraum. Wir liefern nicht nur die Lizenzen, sondern auch die physische Hardware.
Premium Endgeräte
Beschaffung und Provisionierung von hochwertigen Tischtelefonen, DECT-Geräten und Noise-Cancelling Headsets (Jabra, Yealink).
Konferenzräume (MTR)
Planung und Installation von Microsoft Teams Rooms (Logitech, Yealink). Ein Klick und Ihr hybrides Meeting startet in perfekter Audio/Video-Qualität.
Sorglos RMA-Prozess
Headset kaputt? Telefon defekt? Sie melden es uns, wir kümmern uns darum. Garantie- und Austausch übernehmen wir.
End-to-End Begleitung
Von der Analyse
bis zum Betrieb.
MD Communication ist kein reines Projektgeschäft, sondern ein nachhaltiger Betriebsansatz. Wir begleiten Sie in jeder Phase.
Beratung
Analyse und Empfehlung der optimalen Lösung
Einrichtung
Konfiguration, Portierung und Inbetriebnahme
Betrieb
Laufender Betrieb, Monitoring und Optimierung
Wartung
Updates, Patches und Systemwartung
Support
Schneller Helpdesk und Vor-Ort-Service bei Bedarf
Bereit für grenzenlose
Kommunikation?
Wir analysieren Ihre aktuelle Telefonanlage, portieren Ihre Nummern und integrieren die perfekte Lösung für Ihre Belegschaft.